Προσφορά καλωσορίσματος · Νέοι παίκτες
Νιώστε τη συγκίνηση, κερδίστε το έπαθλο!
Περιστρέψτε τώρα, κερδίστε εντυπωσιακά!
18+ · Παίξτε υπεύθυνα · Ισχύουν πλήρεις όροι μπόνους
Ασφαλής Προστασία Δεδομένων Παικτών: Η Πολιτική Απορρήτου Του ZipCasino Στην Ελλάδα Λέει Ότι Θα Διατηρήσουν Τα Προσωπικά Σας Στοιχεία Ασφαλή Ενώ Παίζετε, Καταθέτετε Και Αναλαμβάνετε €
Αυτή Η Πολιτική Απορρήτου Της Ελλάδας Σας Λέει Ποιες Πληροφορίες Συλλέγονται, Πώς Χρησιμοποιούνται Και Πότε Μπορούν Να Κοινοποιηθούν Για Να Πραγματοποιηθούν Πληρωμές, Να Ελεγχθεί Η Ασφάλεια Ή Να Τηρηθεί Ο Νόμος. Αν Είστε Ελληνικός Παίκτης, Σας Λέει Επίσης Ποια Δικαιώματα Έχετε Να Δείτε, Να Αλλάξετε Ή Να Διαγράψετε Τα Δεδομένα Σας.
Συναίνεση Απορρήτου Και Εγγραφή στο Zipcasino
Η Δημιουργία Λογαριασμού Στο ZipCasino Προορίζεται Να Είναι Γρήγορη, Αλλά Εξακολουθούν Να Χρειάζονται Να Συλλέξουν Ακριβώς Τη Σωστή Ποσότητα Πληροφοριών Για Να Διατηρήσουν Το Προφίλ Σας Ασφαλές Και Να Ακολουθήσουν Τους Κανόνες.
Τα Βασικά Στοιχεία Ταυτότητάς Σας Και Οι Πληροφορίες Σύνδεσης Θα Ζητηθούν Όταν Εγγραφείτε. Αυτό Γίνεται Για Να Διατηρηθεί Ο Λογαριασμός Σας Ασφαλής Από Άτομα Που Δεν Έχουν Δικαίωμα Να Τον Δουν. Η Άδεια Για Το Απόρρητο Είναι Ενσωματωμένη Απευθείας Στη Διαδικασία Εγγραφής. Το ZipCasino Θέλει Να Συμφωνήσετε Με Τον Τρόπο Χρήσης Των Πληροφοριών Σας Πριν Ολοκληρώσετε. Αυτό Περιλαμβάνει Επεξεργασία Που Είναι Απαραίτητη Για Τη Δημιουργία Λογαριασμού, Την Εκτέλεση Πληρωμών Και Την Τήρηση Των Κανόνων. Όταν Εγγραφείτε, Μπορείτε Να Αλλάξετε Ορισμένες Ρυθμίσεις Λογαριασμού Και Να Αποεπιλέξετε Πλαίσια Ελέγχου Που Σας Επιτρέπουν Να Παραμείνετε Υπεύθυνοι.
Τι Δίνετε Και Συμφωνείτε Όταν Εγγραφείτε
Όταν Εγγραφείτε, Το ZipCasino Συνήθως Ζητά Πληροφορίες Που Τους Βοηθούν Να Βεβαιωθούν Ότι Μπορείτε Να Παίξετε, Να Συνδέσουν Τον Λογαριασμό Σας Με Εσάς Και Να Επεξεργαστούν Ασφαλώς Καταθέσεις Και Αναλήψεις.
Τα Ακριβή Πεδία Μπορεί Να Διαφέρουν Ανάλογα Με Την Ελλάδα, Αλλά Όλα Λειτουργούν Με Τον Ίδιο Τρόπο: Ζητούν Μόνο Πληροφορίες Που Είναι Απαραίτητες Για Να Λειτουργήσει Ο Λογαριασμός Σας Ασφαλώς. Απαιτούνται Ένας Ισχυρός Κωδικός Πρόσβασης, Μια Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Και Ένα Όνομα Χρήστη Για Να Αποκτήσετε Πρόσβαση Στον Λογαριασμό Σας. Για Να Αποδείξετε Την Ηλικία Και Την Επιλεξιμότητά Σας, Θα Χρειαστεί Να Δώσετε Το Πλήρες Όνομά Σας, Την Ημερομηνία Γέννησης Και Τη Διεύθυνσή Σας. Η Κλήση Ή Η Αποστολή Email Για Επιβεβαίωση Αριθμού Επικοινωνίας Μπορεί Να Βοηθήσει Να Σταματήσει Η Απάτη Και Η Κατάληψη Λογαριασμού. Η Ετοιμότητα Πληρωμών Σημαίνει Ότι Καταλαβαίνετε Ότι Καταθέσεις €10 Και Αναλήψεις €100 Μπορεί Να Χρειαστεί Να Επικυρωθούν Για Λόγους Ασφάλειας Και Συμμόρφωσης. Κατά Την Εγγραφή, Η Συναίνεση Απορρήτου Αφορά Κυρίως Την Άδεια Στο ZipCasino Να Χρησιμοποιήσει Τις Πληροφορίες Σας Για Να Παρέχει Βασικές Υπηρεσίες.
Αυτό Περιλαμβάνει Την Ενημέρωση Του Λογαριασμού Σας, Την Επιλογή Να Παίξετε, Την Επεξεργασία Συναλλαγών, Την Πρόληψη Απάτης Και Την Τήρηση Του Νόμου Με Ενέργειες Όπως Ελέγχους Ταυτότητας Και Ελέγχους Υπεύθυνου Τζόγου. Επίσης, Θα Υπάρχουν Ξεχωριστές Επιλογές Για Τις Προτιμήσεις Μάρκετινγκ, Ώστε Τα Λειτουργικά Μηνύματα Και Οι Προωθητικές Επαφές Να Μην Αναμειγνύονται. Είναι Σημαντικό Να Γνωρίζετε Ότι Μπορεί Να Μην Μπορέσετε Να Ολοκληρώσετε Την Εγγραφή Ή Να Χρησιμοποιήσετε Βασικές Λειτουργίες Όπως Καταθέσεις Και Αναλήψεις Αν Δεν Συμφωνήσετε Με Την Απαραίτητη Επεξεργασία.
Έλεγχοι Γνωρίστε τον Πελάτη σας (kyc) Και Επαληθεύσεις Ταυτότητας
Όταν Το ZipCasino Πραγματοποιεί Ελέγχους Γνώρισε Τον Πελάτη (KYC) Και Επαληθεύσεις Ταυτότητας, Μπορεί Να Συλλέξει Προσωπικές Πληροφορίες. Αυτό Γίνεται Για Να Βεβαιωθεί Ότι Το Παιχνίδι Είναι Ασφαλές Και Νόμιμο.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι ένας λογαριασμός ανήκει στο σωστό άτομο, να σταματήσετε την απάτη και τον τζόγο από άτομα που δεν είναι αρκετά μεγάλα για να το κάνουν, και να βεβαιωθείτε ότι οι αναλήψεις αποστέλλονται στο σωστό άτομο. Η επαλήθευση ζητείται συνήθως όταν εγγραφείτε για πρώτη φορά, όταν κάνετε την πρώτη σας ανάληψη, όταν τα μοτίβα συναλλαγών απαιτούν επιπλέον ελέγχους ή όταν εμπλέκονται μεγαλύτερα ποσά. Για παράδειγμα, αν θέλετε να κάνετε ανάληψη 500 € ή περισσότερο, η δραστηριότητά σας και οι απαιτήσεις της Ελλάδας μπορεί να απαιτούν περισσότερους ελέγχους.
Τι Μπορεί να Ζητήσει το Zipcasino Κατά τη Διάρκεια της Επαλήθευσης
Το ZipCasino μπορεί να ζητήσει πληροφορίες που αποδεικνύουν ποιος είστε, πού ζείτε και ότι είστε κάτοχος της πληρωμής. Αυτό εξαρτάται από το επίπεδο επαλήθευσης και την κατάσταση.
Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες που καταχωρείτε στο προφίλ σας καθώς και αρχεία ή φωτογραφίες που ανεβάζετε για έλεγχο. Οι πληροφορίες ταυτότητας περιλαμβάνουν το πλήρες όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, τον τόπο γέννησης και την ελληνική υπηκοότητά σας όπως εμφανίζεται στην ταυτότητά σας. Αντίγραφο ή φωτογραφία διαβατηρίου, εθνικής ταυτότητας ή διπλώματος οδήγησης, μαζί με τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης του εγγράφου. Η επαλήθευση διεύθυνσης σημαίνει απόδειξη της τρέχουσας διεύθυνσής σας, όπως λογαριασμός κοινής ωφέλειας, επιστολή τράπεζας ή επίσημο έγγραφο με το όνομα και τη διεύθυνσή σας. Πληροφορίες επικοινωνίας όπως η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου σας, μαζί με βήματα επιβεβαίωσης της ταυτότητάς σας, όπως λήψη κωδικού στο email ή το τηλέφωνό σας.
Η επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής σημαίνει απόδειξη ότι μια μέθοδος πληρωμής σας ανήκει. Για αναλήψεις, αυτό μπορεί να είναι μια επεξεργασμένη εικόνα κάρτας (που δείχνει μόνο τους απαραίτητους αριθμούς) ή επιβεβαίωση ιδιοκτησίας πορτοφολιού/λογαριασμού. Πηγή κεφαλαίων ή πηγή πλούτου (αν χρειάζεται): απόδειξη του τρόπου πληρωμής των καταθέσεων και αναλήψεων, ιδίως όταν υπάρχει μεγάλος όγκος, όπως καταθέσεις 1000 € ή περισσότερο σε σύντομο χρονικό διάστημα ή επαναλαμβανόμενες αναλήψεις υψηλής αξίας. Υπάρχουν έλεγχοι για να διασφαλιστεί ότι ο λογαριασμός σας είναι πραγματικός, όπως selfies ή ζωντανοί έλεγχοι για να ταιριάζει το πρόσωπό σας με την ταυτότητά σας και πληροφορίες για να βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε έγγραφα άλλου ατόμου. Το ZipCasino ζητά μόνο τις πληροφορίες που χρειάζονται για τον έλεγχο.
Μπορείτε να επεξεργαστείτε με ασφάλεια μη απαραίτητα πεδία από ένα έγγραφο που περιέχει επιπλέον πληροφορίες, αρκεί οι σημαντικές πληροφορίες να παραμένουν ορατές και ευανάγνωστες. Συμβουλή: Ελέγξτε ότι οι πληροφορίες στο προφίλ σας στο ZipCasino είναι ακριβώς οι ίδιες με αυτές στα έγγραφά σας. Η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει περισσότερο αν τα ονόματα δεν ταιριάζουν, οι διευθύνσεις είναι παλιές ή οι φωτογραφίες δεν είναι καθαρές, ιδίως αν θέλετε να κάνετε ανάληψη 200 € ή περισσότερο.
Πληροφορίες Παιχνιδιού και Μπόνους
Όταν παίζετε στο ZipCasino, συλλέγουν πληροφορίες για εσάς και το παιχνίδι σας προκειμένου να σας δώσουν μπόνους, να εκτελέσουν σωστά τις προσφορές και να βεβαιωθούν ότι οι ανταμοιβές αποστέλλονται στον σωστό λογαριασμό. Αυτό περιλαμβάνει την επιλογή λήψης επικοινωνιών, την παρακολούθηση της επιλεξιμότητας και τη διασφάλιση ότι οι όροι των προσφορών είναι δίκαιοι για όλους τους παίκτες.
Οι πληροφορίες σας χρησιμοποιούνται επίσης για να σταματήσουν άτομα να καταχρώνται προσφορές εγγραφόμενοι περισσότερες από μία φορές ή προσπαθώντας να λάβουν την ίδια προσφορά περισσότερες από μία φορές. Αυτοί οι έλεγχοι βοηθούν να διατηρηθούν οι παίκτες ασφαλείς και να διατηρηθούν οι προωθητικές καμπάνιες έντιμες.
Γιατί Χρησιμοποιούνται οι Πληροφορίες;
Το ZipCasino μπορεί να χρησιμοποιήσει πληροφορίες που του δίνετε απευθείας ή που λαμβάνει από τις ενέργειές σας στην πλατφόρμα προκειμένου να προσφέρει λειτουργίες μπόνους και VIP. Αυτό γίνεται για να βεβαιωθεί ότι πληροίτε τις απαιτήσεις κάθε προσφοράς και να ενεργοποιήσει τις προσφορές. Οι πληροφορίες λογαριασμού σας, όπως η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου, χρησιμοποιούνται για να σας στέλνουν προωθητικά μηνύματα και να βεβαιωθούν ότι θέλετε να τα λαμβάνετε.
Πληροφορίες ταυτότητας και επιλεξιμότητας, όπως απόδειξη ηλικίας και πληροφορίες για τον τόπο διαμονής σας (συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας, όπου χρειάζεται), χρησιμοποιούνται για την επιβολή κανόνων και νόμων σχετικά με τη συμμετοχή. Πληροφορίες για καταθέσεις και συναλλαγές χρησιμοποιούνται για να ελέγξουν αν μια προσφορά που ενεργοποιείται με κατάθεση είναι έγκυρη, όπως ελάχιστη κατάθεση 20 € ή ανώτατο όριο ανταμοιβής 200 €. Παρακολουθεί την ενεργοποίηση μπόνους, την πρόοδο στοιχηματισμού, τη χρήση δωρεάν περιστροφών και την ολοκλήρωση της προσφοράς. Εμφανίζει δραστηριότητα παιχνιδιού και μπόνους. Συσκευές και σήματα ασφαλείας χρησιμοποιούνται για να εντοπίσουν περίεργα μοτίβα και να σταματήσουν άτομα να καταχρώνται προσφορές. Αν μια προσφορά συνοδεύεται από όρους και προϋποθέσεις, το ZipCasino χρησιμοποιεί αυτά τα σημεία δεδομένων για να βεβαιωθεί ότι τηρούνται. Για παράδειγμα, τα χρησιμοποιεί για να βεβαιωθεί ότι μια προσφορά που απαιτεί κατάθεση 50 € εφαρμόζεται μόνο μία φορά στον σωστό λογαριασμό και ότι τηρούνται τυχόν όρια, όπως μέγιστο ποσό μπόνους.
Για προγράμματα VIP και πιστότητας, οι ανταμοιβές μπορεί να προσαρμοστούν εξετάζοντας πράγματα όπως τη συχνότητα παιχνιδιού σας, τα αγαπημένα σας παιχνίδια και το ιστορικό λογαριασμού σας. Ως αποτέλεσμα, δεν θα λαμβάνετε προσφορές που δεν σχετίζονται με ό,τι κάνετε. Για να σταματήσετε να λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις λογαριασμού σας και αλλάξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο «κατάργηση εγγραφής» στα μηνύματα μάρκετινγκ. Έτσι, μπορείτε ακόμα να παρακολουθείτε τι συμβαίνει με τον λογαριασμό σας, ενώ μηνύματα συναλλαγών μπορεί να εξακολουθούν να αποστέλλονται για μπόνους που έχουν ήδη ενεργοποιηθεί, όπως επιβεβαίωση ότι ένα μπόνους έως 100 € πιστώθηκε.
Πώς να Κάνετε Καταθέσεις, Πληροφορίες Χρέωσης και Πληρωμές Συμμόρφωσης PCI στο Zipcasino
Όταν κάνετε μια κατάθεση ή μας δίνετε τα στοιχεία χρέωσής σας, επεξεργαζόμαστε μόνο τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε για να ολοκληρώσουμε την πληρωμή σας, να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας ασφαλή και να εκπληρώσουμε τις νομικές και αντι-απάτης υποχρεώσεις μας.
Αποθηκεύουμε όσο το δυνατόν λιγότερες ευαίσθητες πληροφορίες στους διακομιστές μας και όλες οι πληροφορίες πληρωμής αποστέλλονται μέσω ασφαλών, κρυπτογραφημένων συνδέσεων. Αν κάνετε κατάθεση 50 € ή περισσότερο, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ορισμένα στοιχεία χρέωσης για να διασφαλίσετε ότι η συναλλαγή είναι νόμιμη και να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας. Ανάλογα με τον πάροχο και τους τοπικούς κανόνες, ορισμένες μέθοδοι πληρωμής ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες αν παίζετε από Ελλάδα. Επίσης, τα δεδομένα που συλλέγονται μπορεί να διαφέρουν. Οι ακόλουθοι τύποι πληροφοριών μπορεί να συλλεχθούν και να χρησιμοποιηθούν από το ZipCasino και τους συνεργάτες πληρωμών μας για τον χειρισμό καταθέσεων και χρεώσεων.
Το ακριβές σύνολο εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε και την τράπεζα ή τον πάροχο υπηρεσιών που χρησιμοποιείτε. Το όνομα χρήστη, ο κωδικός πρόσβασης, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση χρησιμοποιούνται για ελέγχους ασφαλείας και για την παρακολούθηση του λογαριασμού σας. Πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή, όπως το ποσό κατάθεσης (για παράδειγμα, €100), οι χρονικές σφραγίδες, η κατάσταση πληρωμής και οι αριθμοί αναφοράς που απαιτούνται για την αντιστοίχιση πληρωμών και τον χειρισμό διαφορών. Περιορισμένα αναγνωριστικά κάρτας ή πορτοφολιού (όπως συγκαλυμμένοι αριθμοί κάρτας), η χώρα έκδοσης της κάρτας και αναφορές με διακριτικά που δίνονται από τον επεξεργαστή πληρωμών αποτελούν δεδομένα μέσου πληρωμής. Η προστασία κατά της απάτης και της κατάληψης λογαριασμού γίνεται με τη βοήθεια της διεύθυνσης IP, των πληροφοριών συσκευής και των συμπεριφορικών δεικτών.
Για παράδειγμα, δεν θέλουμε τον πλήρη κωδικό PIN της κάρτας σας ή τον πλήρη κωδικό πρόσβασης για οποιοδήποτε εξωτερικό πορτοφόλι. Αν ένα μήνυμα ζητά τέτοιες πληροφορίες, πρέπει να θεωρήσετε ότι δεν είναι πραγματικό και να καλέσετε την υποστήριξη πριν κάνετε οτιδήποτε. Επικύρωση διεύθυνσης: Αν χρειαστεί, η διεύθυνση χρέωσής σας μπορεί να ελεγχθεί με τα αρχεία του παρόχου πληρωμών σας. Αυτό βοηθά στη μείωση των επιστροφών χρεώσεων και των μη εξουσιοδοτημένων πληρωμών, ιδίως για μεγαλύτερες καταθέσεις όπως 200 €. Το καζίνο μπορεί να περιορίσει τις καταθέσεις που γίνονται από άτομα που δεν είναι κάτοχοι του λογαριασμού προκειμένου να συμμορφωθεί με τους κανόνες αντι-απάτης. Η πληρωμή μπορεί να απορριφθεί ή να επισημανθεί για ελέγχους αν το όνομα του κατόχου του μέσου πληρωμής δεν ταιριάζει με τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας.
Εθνικότητα και σύνδεσμοι επαλήθευσης: ανάλογα με την ελληνικότητά σας και τους κανόνες του παρόχου πληρωμών, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε επιπλέον αποδείξεις για να ολοκληρώσετε ή να συνεχίσετε τις καταθέσεις. Μαζί με την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τον έλεγχο των πληροφοριών που συνδέονται με το προφίλ χρέωσής σας.
Προστασία δεδομένων κάρτας και συμμόρφωση με PCI
Όσον αφορά τον χειρισμό δεδομένων που σχετίζονται με κάρτες, το ZipCasino ακολουθεί βέλτιστες πρακτικές που ευθυγραμμίζονται με τα πρωτόκολλα PCI DSS. Οι πληρωμές με κάρτα διαχειρίζονται από παρόχους υπηρεσιών πληρωμών που συμμορφώνονται με το PCI. Χρησιμοποιείται κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά και ασφαλής διακριτοποίηση όταν είναι διαθέσιμη. Αποθηκεύουμε μόνο τα δεδομένα κάρτας που χρειαζόμαστε για λογιστικούς σκοπούς, ασφάλεια και συμμόρφωση (όπως συγκαλυμμένα αναγνωριστικά και αναφορές συναλλαγών) και δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς κάρτας. Με αυτόν τον τρόπο περιορίζουμε την ποσότητα των δημόσιων δεδομένων κάρτας.
Περιορισμοί σχετικά με το ποιος μπορεί να δει και να χρησιμοποιήσει αρχεία χρέωσης και συναλλαγών: αυτά διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτεί ο νόμος, ο έλεγχος και η επίλυση διαφορών. Περιορισμένα σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και παρόχους υπηρεσιών που έχουν ελεγχθεί και το χρειάζονται για την επεξεργασία συναλλαγών, την αποτροπή απάτης ή τον χειρισμό επιστροφών χρεώσεων, οι πληροφορίες πληρωμής παραμένουν ιδιωτικές.
Αναλήψεις και Πληρωμές
Αν θέλετε να κάνετε ανάληψη χρημάτων από το ZipCasino, το χειριζόμαστε με τρόπο που προστατεύει το απόρρητό σας και πληροί όλες τις νομικές και απαιτήσεις ασφαλείας. Αυτό περιλαμβάνει την επαλήθευση της πληρωμής σας, τον έλεγχο για απάτη και την αναμονή του χρόνου επεξεργασίας. Τα ελάχιστα δεδομένα που χρειάζονται για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, την προστασία των κεφαλαίων σας και την ολοκλήρωση της πληρωμής μπορούν να προσπελαστούν μόνο από εξουσιοδοτημένες ομάδες και παρόχους υπηρεσιών που έχουν ελεγχθεί.
Η ροή εργασίας μας για τις αναλήψεις γίνεται για να σταματήσει την απάτη χωρίς να δυσκολέψει τις πληρωμές. Θα σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας μόνο όταν χρειάζεται για τον λογαριασμό σας, τη μέθοδο πληρωμής σας ή τον τύπο και το ποσό των συναλλαγών που κάνετε, όπως η ανάληψη €500.
Επαλήθευση Πληρωμών Και Χρησιμοποιούμενα Δεδομένα
Γιατί γίνεται η επαλήθευση; Γίνεται για να διασφαλιστεί ότι είστε κάτοχος του λογαριασμού, να αποτραπούν οι καταλήψεις λογαριασμών και να τηρηθούν οι απαιτήσεις κατά της απάτης και οι κανονιστικές απαιτήσεις. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν κάποιος κάνει ανάληψη χρημάτων για πρώτη φορά, αλλάζει πληροφορίες για τον λογαριασμό του, κάνει κάτι ασυνήθιστο ή υποβάλλει αίτημα υψηλότερης αξίας όπως 2.000 €. Τι μπορούμε να ζητήσουμε: Ζητάμε μόνο ό,τι χρειάζεται για να εγκριθεί η πληρωμή και να διατηρηθούν τα αρχεία ασφαλή.
Οι έλεγχοι ταυτότητας και ιδιοκτησίας πληρωμών είναι κοινές απαιτήσεις. Ένα έγγραφο ταυτότητας που εκδίδεται από την κυβέρνηση το οποίο επαληθεύει το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησής σας και την ελληνική υπηκοότητα, όπως απαιτείται για τους ελέγχους συμμόρφωσης της ταυτότητάς σας. Απόδειξη διεύθυνσης: ένα πρόσφατο έγγραφο που δείχνει την τρέχουσα διεύθυνσή σας, ιδίως εάν οι πληροφορίες του λογαριασμού σας άλλαξαν ή εάν το απαιτεί ο νόμος στην Ελλάδα. Όταν κάνετε ανάληψη χρημάτων σε διαφορετική μέθοδο από αυτή που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση ή όταν ζητάτε 1.000 € ή περισσότερα, πρέπει να δείξετε απόδειξη ότι η μέθοδος ανάληψης σας ανήκει. Απόδειξη προέλευσης των χρημάτων: μερικές φορές, όπως μετά από αρκετές μεγάλες συναλλαγές, όπως η ανάληψη 5.000 € σε μετρητά περισσότερες από μία φορές, μπορεί να σας ζητηθεί να δείξετε απόδειξη.
Τα έγγραφα διατηρούνται εμπιστευτικά και μόνο για όσο διάστημα χρειάζεται για λόγους επαλήθευσης και νομικούς λόγους. Εάν στείλετε έγγραφα, βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές και δεν έχουν αλλοιωθεί.
Έλεγχος Απάτης Και Έλεγχοι Ασφαλείας
Για να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας ασφαλή, το ZipCasino χρησιμοποιεί τόσο αυτοματοποιημένους όσο και χειροκίνητους ελέγχους που αναζητούν σημάδια προβλημάτων, όπως ασυνήθιστες συνδέσεις, αλλαγές συσκευών και μοτίβα καταθέσεων και αναλήψεων. Ενώ διατηρούνται οι νόμιμες αναλήψεις σε γρήγορη ροή, αυτοί οι έλεγχοι χρησιμοποιούν περιορισμένα δεδομένα για να σταματήσουν την κατάχρηση μπόνους και τις μη εγκεκριμένες πληρωμές. Μερικές φορές, μπορεί να αναβάλουμε ένα αίτημα πληρωμής μέχρι να βεβαιωθούμε για τις λεπτομέρειες πριν στείλουμε τα χρήματα. Τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια, όπως η επιβεβαίωση της μεθόδου πληρωμής σας ή η αποστολή ενός επιπλέον εγγράφου, θα σας ανακοινωθεί εάν συμβεί αυτό. Η ανάληψη θα διεκπεραιωθεί μόλις ολοκληρωθούν οι έλεγχοι.
Χρόνοι Επεξεργασίας Και Τι Τους Επηρεάζει
Ο χρόνος που απαιτείται για μια ανάληψη αποτελείται συνήθως από δύο μέρη: τον χρόνο που χρειάζεται το τραπεζικό ίδρυμα για να εγκρίνει την ανάληψη και τον χρόνο που χρειάζεται ο πάροχος πληρωμών για να στείλει τα χρήματα. Οι αναλήψεις των πρώτων λίγων χιλιάδων € ή περισσότερων μπορεί να διαρκέσουν περισσότερο επειδή χρειάζονται έλεγχο. Η επεξεργασία μπορεί επίσης να καθυστερήσει εάν λείπουν έγγραφα ή δεν ταιριάζουν, ή εάν η επιλεγμένη μέθοδος πληρωμής χρειάζεται επιπλέον επαλήθευση. Για να γίνουν τα πράγματα όσο το δυνατόν πιο ομαλά, βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες του προφίλ σας ταιριάζουν με αυτές στα έγγραφά σας, χρησιμοποιήστε μια μέθοδο που είναι στο όνομά σας για ανάληψη και στείλτε καθαρές φωτογραφίες ή σαρώσεις όταν ζητηθεί. Εάν χρειάζεστε βοήθεια σε οποιοδήποτε σημείο, επικοινωνήστε με την υποστήριξη αναφέροντας την ημερομηνία του αιτήματός σας και το ποσό που θέλετε να αναλάβετε, όπως 250 €. Αυτό θα μας βοηθήσει να το βρούμε γρήγορα.
Έλεγχοι Υπεύθυνου Παιχνιδιού
Το ZipCasino υποστηρίζει το υπεύθυνο παιχνίδι παρέχοντας χρήσιμους ελέγχους όπως όρια καταθέσεων και απωλειών, καθώς και δεδομένα αυτοαποκλεισμού. Αυτά σας βοηθούν να διαχειριστείτε το παιχνίδι σας με τρόπο που ταιριάζει στον προϋπολογισμό και το επίπεδο άνεσής σας. Ο στόχος αυτών των εργαλείων είναι να σας αποτρέψουν από το να ξοδέψετε περισσότερα από όσα είχατε προγραμματίσει, και μπορούν να οριστούν ανά πάσα στιγμή.
Το ZipCasino επεξεργάζεται μόνο τις πληροφορίες που χρειάζεται για να εφαρμόσει τον περιορισμό, να διασφαλίσει ότι ισχύει για ολόκληρο τον λογαριασμό σας και να διατηρήσει ένα ελεγχόμενο αρχείο όταν ενεργοποιείτε τους ελέγχους υπεύθυνου παιχνιδιού. Περιγράφει το είδος των πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για όρια καταθέσεων, όρια απωλειών και αυτοαποκλεισμό, καθώς και τον τρόπο χειρισμού τους.
Ποιος συλλέγει δεδομένα και πώς χρησιμοποιούνται για όρια καταθέσεων, όρια απωλειών και αυτοαποκλεισμό;
Τα όρια καταθέσεων σας επιτρέπουν να ορίσετε ένα όριο στο ποσό που μπορείτε να προσθέσετε στον λογαριασμό σας σε συγκεκριμένο χρόνο, όπως μία φορά την ημέρα, μία φορά την εβδομάδα ή μία φορά τον μήνα. Όταν ορίζετε ένα όριο κατάθεσης, όπως 100 ευρώ, το ZipCasino παρακολουθεί το ποσό που ορίσατε, την περίοδο που επιλέξατε, την ημερομηνία και την ώρα που ορίσατε ή αλλάξατε το όριο και τον αριθμό λογαριασμού στον οποίο εφαρμόζεται. Μόλις φτάσετε αυτό το όριο, τα αρχεία συναλλαγών συγκρίνονται με αυτό για να σταματήσουν καταθέσεις που θα το υπερέβαιναν. Μπορείτε να ορίσετε όρια στο ποσό που μπορείτε να χάσετε σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα με όρια απωλειών.
Ένα όριο απώλειας 200 ευρώ ορίζεται από εσάς. Το ZipCasino αποθηκεύει το ποσό του ορίου, την περίοδο και τον τρόπο υπολογισμού των καθαρών απωλειών για αυτή την περίοδο με βάση τακτοποιημένα στοιχήματα και αποτελέσματα. Όταν φτάσει το όριο, αυτά τα αρχεία χρησιμοποιούνται για να σταματήσουν περαιτέρω παιχνίδι και να παρέχουν ακριβή αναφορά σε επίπεδο λογαριασμού για τον περιορισμό. Μπορείτε να εμποδίσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο ZipCasino για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (ή για πάντα αν είναι διαθέσιμη αυτή η επιλογή). Αν επιλέξετε αυτοαποκλεισμό, το ZipCasino παρακολουθεί την κατάσταση του αυτοαποκλεισμού σας, τις ημερομηνίες έναρξης και λήξης (ή μια «σημαία αορίστου χρόνου»), την κατηγορία λόγου που επιλέγετε και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματός σας.
Χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να εμποδίσει την είσοδο, να σταματήσει το παιχνίδι και τις καταθέσεις και να διασφαλίσει ότι ο περιορισμός παραμένει σε ισχύ για όλη την περίοδο αυτοαποκλεισμού. Το καζίνο μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει τεχνικές πληροφορίες όπως αναγνωριστικά συσκευής, διευθύνσεις IP και χρονικές σφραγίδες σύνδεσης για να διασφαλίσει ότι αυτοί οι έλεγχοι λειτουργούν με ασφάλεια. Ενώ ένα όριο ή αυτοαποκλεισμός είναι σε ισχύ, αυτό βοηθά στον εντοπισμό προσπαθειών παράκαμψης περιορισμών και διατηρεί τους λογαριασμούς ασφαλείς και χωρίς απάτες. Τα όρια που μπορείτε να ορίσετε είναι το ποσό που μπορείτε να καταθέσετε (για παράδειγμα 100 ευρώ), το ποσό που μπορείτε να χάσετε (για παράδειγμα 200 ευρώ) και το χρονικό διάστημα που μπορείτε να αποσύρετε τα χρήματά σας από τον λογαριασμό σας. Αυτό που καταγράφεται είναι χρονικές σφραγίδες, η αξία του ορίου (αν υπάρχει), η περίοδος που επιλέξατε και ο αριθμός λογαριασμού σας.
Για τι χρησιμοποιείται: επιβολή του περιορισμού, διακοπή συναλλαγών ή παιχνιδιών που υπερβαίνουν τα όρια και τήρηση αρχείων συμμόρφωσης και ασφάλειας. Αν ζητήσετε αλλαγή ορίου, το ZipCasino παρακολουθεί αυτές τις αλλαγές για να διασφαλίσει ότι τα όρια εφαρμόζονται με συνέπεια και να υποστηρίξει μέτρα ασφάλειας για υπεύθυνο παιχνίδι. Αν χρειαστεί, ορισμένοι περιορισμοί μπορεί να μην τεθούν σε ισχύ παρά μόνο μετά από περίοδο «ψύξης». Από την άλλη πλευρά, οι περισσότερες αυξήσεις ή νέοι περιορισμοί τίθενται σε ισχύ αμέσως. Οι πληροφορίες για άτομα που αυτοαποκλείονται διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την επιβολή του αποκλεισμού και την τήρηση νομικών και κανονιστικών απαιτήσεων. Ακόμα κι αν θέλετε να καταθέσετε μόνο ένα μικρό ποσό, όπως 10 ευρώ, δεν θα μπορείτε να το κάνετε ενώ είστε ενεργά σε αυτοαποκλεισμό. Θα έχετε περιορισμένη πρόσβαση μέχρι να λήξει ο αποκλεισμός ή να αρθεί σύμφωνα με τους κανόνες.
Πολιτική Cookies Και Παρακολούθηση
Τα cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης βοηθούν το ZipCasino να διατηρεί τον ιστότοπο σε λειτουργία, να διατηρεί ασφαλείς τις πληροφορίες λογαριασμού και να μαθαίνει πώς χρησιμοποιούν οι άνθρωποι τις σελίδες μας. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για να συνδεθείτε, να διατηρήσετε τις προτιμήσεις σας ασφαλείς και να κάνετε άλλα πράγματα. Άλλα μας βοηθούν να καταλάβουμε πώς αποδίδει ο ιστότοπος και να τον βελτιώσουμε. Χρησιμοποιούμε επίσης περιορισμένη παρακολούθηση για να κάνουμε τις διαφημίσεις πιο σχετικές για κάθε άτομο και να δώσουμε πίστωση σε συνεργάτες. Όταν επισκέπτεστε το ZipCasino μέσω συνεργάτη συνεργασίας, αυτό μας βοηθά να σας δείξουμε σχετικές προσφορές, να ελέγξουμε πόσο συχνά εμφανίζονται διαφημίσεις, να δούμε πώς αποδίδουν οι καμπάνιες και να δώσουμε πίστωση όπου πρέπει όταν επισκέπτεστε.
Εξατομίκευση διαφημίσεων και απόδοση συνεργατών
Πώς λειτουργεί η εξατομίκευση διαφημίσεων: Αν το επιτρέψετε, cookies ή αναγνωριστικά παρακολούθησης σχετικά με διαφημίσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να βρουν το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας και να δημιουργήσουν ένα προφίλ με βάση πράγματα όπως οι σελίδες που βλέπετε, η διάρκεια της συνεδρίας σας και η διεύθυνση IP σας για να πάρετε μια πρόχειρη ιδέα για το πού βρίσκεστε.
Αυτό επιτρέπει στις διαφημίσεις και τις προσφορές να είναι πιο σχετικές, ακόμα και αφού φύγετε από τον ιστότοπο. Αυτό ονομάζεται «επαναστόχευση». Για να αποκτήσουμε πρόσβαση στις πληροφορίες πληρωμής σας ή να διαβάσουμε ιδιωτικά αρχεία στη συσκευή σας, δεν χρησιμοποιούμε cookies. Η εξατομίκευση των διαφημίσεών σας βασίζεται στον τρόπο που αλληλεπιδράτε με το υλικό μάρκετινγκ μας και στον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, όχι στην ικανότητά σας να καταθέσετε 100 ευρώ ή να αποσύρετε ευρώ. Πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης (τύπος, έκδοση, ρυθμίσεις γλώσσας), αναγνωριστικά διαφημίσεων και αναγνωριστικά cookies, κατά προσέγγιση τοποθεσία βάσει διεύθυνσης IP, πηγή παραπομπής (πώς φτάσατε στον ιστότοπο) και συμβάντα αλληλεπίδρασης (προβολές σελίδων, κλικ και χρόνος στη σελίδα). Μπορείτε να περιορίσετε ή να απενεργοποιήσετε τις εξατομικευμένες διαφημίσεις αλλάζοντας τις προτιμήσεις cookies στον ιστότοπό μας (αν είναι διαθέσιμες), μπλοκάροντας cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή χρησιμοποιώντας ελέγχους απορρήτου στη συσκευή σας.
Αν και μπορεί ακόμα να δείτε διαφημίσεις του ZipCasino αν απενεργοποιήσετε τα cookies μάρκετινγκ, μπορεί να μην είναι τόσο σχετικές και η παρακολούθηση μπορεί να μην είναι τόσο ακριβής. Σημειώστε ότι ορισμένες αλλαγές θα λειτουργούν μόνο στο πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να τις κάνετε. Μπορεί να χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σε κάθε συσκευή που χρησιμοποιείτε αν έχετε πολλές. Για να σταματήσετε τις διαφημίσεις να σας ακολουθούν, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εξής εργαλεία: Λειτουργίες ιδιωτικής περιήγησης, που μπορούν να μειώσουν την επίμονη παρακολούθηση. Αποκλειστές διαφημίσεων. Ρυθμίσεις συσκευής που σταματούν αναγνωριστικά διαφημίσεων ή παρακολούθηση. Αν αποφασίσετε να μπλοκάρετε εντελώς τα cookies, ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου μπορεί να μην λειτουργούν σωστά, όπως η παραμονή συνδεδεμένοι, η αποθήκευση προτιμήσεων ή η διεξαγωγή ελέγχων ασφάλειας.
Όταν το ZipCasino έχει συνεργάτες θυγατρικών, αυτοί οι συνεργάτες ενδέχεται να τοποθετούν συνδέσμους παρακολούθησης ή cookies στον ιστότοπό μας ώστε να μπορούμε να δούμε πότε ένας επισκέπτης προέρχεται από συνεργάτη και να υπολογίσουμε πόσο να πληρώσουμε αυτούς τους συνεργάτες. Η παρακολούθηση θυγατρικών συνήθως καταγράφει ένα αναγνωριστικό κλικ, μια χρονική σφραγίδα, τη διεύθυνση URL παραπομπής και ορισμένες βασικές πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή. Επειδή δεν προορίζεται να μάθει το όνομά σας, δεν χρειάζεται να δει τα προσωπικά σας μηνύματα ή αποθηκευμένα αρχεία. Η παρακολούθηση θυγατρικών μπορεί επίσης να βοηθήσει στην αποτροπή απάτης, όπως εγγραφές που γίνονται περισσότερες από μία φορές, ψευδή κλικ ή άλλες ενέργειες που καθιστούν τις προσφορές λιγότερο δίκαιες. Εάν το απαιτεί ο νόμος, θα λάβουμε την άδειά σας για cookies που δεν είναι απαραίτητα αλλά χρησιμοποιούνται για σκοπούς μάρκετινγκ ή θυγατρικών.
Τεχνολογίες τρίτων: Ορισμένα cookies και trackers τοποθετούνται στον υπολογιστή σας από εξωτερικές εταιρείες που πραγματοποιούν αναλύσεις, παραδίδουν διαφημίσεις ή διαχειρίζονται πλατφόρμες θυγατρικών. Σύμφωνα με τους δικούς τους κανόνες, αυτοί οι πάροχοι ενδέχεται να χειρίζονται δεδομένα. Είμαστε πολύ επιλεκτικοί με τους συνεργάτες με τους οποίους συνεργαζόμαστε και μοιραζόμαστε μόνο πληροφορίες που είναι απαραίτητες για μέτρηση, αποτροπή απάτης και αναφορά καμπανιών. Οι χρόνοι διατήρησης και διαγραφής cookies δεν είναι όλοι ίδιοι. Ορισμένα λήγουν όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησης, ενώ άλλα είναι βασισμένα σε συνεδρία. Άλλα παραμένουν για καθορισμένο χρονικό διάστημα για να θυμούνται τις προτιμήσεις σας, να βοηθούν στην απόδοση ή να διατηρούν ελέγχους συχνότητας διαφημίσεων. Στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας μπορείτε να διαγράψετε cookies ανά πάσα στιγμή. Αυτό μπορεί επίσης να αφαιρέσει αναγνωριστικά απόδοσης θυγατρικών που συνδέονται με τη συσκευή σας.
Απόρρητο Σε Ένα Κινητό Καζίνο
Δικαιώματα εφαρμογής, δεδομένα συσκευής και ασφαλείς συνδέσεις Όταν παίζετε στο ZipCasino στο τηλέφωνό σας, η ιδιωτικότητα ξεκινά με την άδεια πρόσβασης της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας. Δίνουμε στις εφαρμογές κινητών μόνο τα δικαιώματα που χρειάζονται για να εκτελέσουν τις βασικές τους εργασίες και σας παροτρύνουμε να ελέγξετε διπλά τι χορηγείτε για να διασφαλίσετε ότι το παιχνίδι σας παραμένει ασφαλές και ότι δεν μοιράζονται προσωπικές πληροφορίες που δεν είναι απαραίτητες. Οι πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας που χρησιμοποιούνται για να διατηρηθεί ο λογαριασμός σας ασφαλής αποτελούν επίσης μέρος της ιδιωτικότητας κινητών. Το ZipCasino χρησιμοποιεί σήματα συσκευής και συνεδρίας για να εντοπίσει ασυνήθιστη συμπεριφορά, να σταματήσει την απάτη και να διατηρήσει ασφαλείς τις συνδέσεις. Υπάρχουν επίσης έλεγχοι για να διατηρηθεί η ποσότητα των συλλεγόμενων και αποθηκευμένων δεδομένων όσο το δυνατόν μικρότερη.
Δικαιώματα εφαρμογής: Τι ζητάμε και γιατί
Το ZipCasino προσπαθεί να ζητά μόνο δικαιώματα που είναι απαραίτητα για συγκεκριμένες λειτουργίες. Συνήθως μπορείτε να αρνηθείτε ένα δικαίωμα χωρίς να χάσετε τη δυνατότητα να παίζετε παιχνίδια ή να διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας εάν δεν είναι απαραίτητο για την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε. Μια κάμερα είναι μια προαιρετική λειτουργία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη σάρωση εγγράφων επαλήθευσης ή κωδικών QR όταν είναι διαθέσιμα. Για εκείνες τις συσκευές και λειτουργικά συστήματα που το επιτρέπουν, μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία χωρίς να χρησιμοποιήσετε την κάμερα εάν προτιμάτε. Μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία όπως απόδειξη ταυτότητας ή διεύθυνσης εάν επιλέξετε να συμπεριλάβετε φωτογραφίες ή πολυμέσα. Μόνο τα πράγματα που ανεβάζετε θα είναι προσβάσιμα. Χρησιμοποιήστε Face ID, δακτυλικά αποτυπώματα ή το ισοδύναμο της συσκευής για βιομετρικό έλεγχο ταυτότητας, ο οποίος είναι προαιρετικός, για να ξεκλειδώσετε την εφαρμογή ή να επιβεβαιώσετε ιδιωτικές ενέργειες.
Το βιομετρικό πρότυπο που στέλνετε στο ZipCasino παραμένει στη συσκευή σας. Ειδοποιήσεις ασφαλείας, ενημερώσεις λογαριασμού και μηνύματα υπηρεσίας μπορούν να σταλούν μέσω ειδοποιήσεων, οι οποίες είναι προαιρετικές. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις μάρκετινγκ στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Τοποθεσία (συνήθως δεν χρειάζεται): εάν ζητηθεί, είναι συνήθως για να βοηθήσει με ελέγχους συμμόρφωσης ή να βρει μοτίβα πρόσβασης που θα μπορούσαν να είναι επικίνδυνα. Στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας μπορείτε πάντα να ελέγχετε ποιος μπορεί να δει την τοποθεσία σας. Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει την εφαρμογή, ελέγξτε ξανά τα δικαιώματα μετά από σημαντικές ενημερώσεις συστήματος, καθώς οι ρυθμίσεις συστήματος μπορεί να αλλάξουν. Οι ενημερώσεις πρέπει να γίνονται λήψη μόνο από επίσημα καταστήματα εφαρμογών· δεν πρέπει ποτέ να χρησιμοποιούνται εκδόσεις από πλευρική φόρτωση.
Το ZipCasino ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα συσκευής και σύνδεσης για λόγους ασφαλείας. Για να διατηρήσει τον λογαριασμό σας ασφαλή και να σταματήσει άτομα να εισέρχονται χωρίς την άδειά σας, το ZipCasino ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα όπως μοντέλο συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος, έκδοση εφαρμογής, ρυθμίσεις γλώσσας, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας και αναγνωριστικά που χρησιμοποιούνται για την πρόληψη απάτης και την ακεραιότητα συνεδρίας. Αυτά τα δεδομένα μας βοηθούν να εντοπίσουμε περίεργα μοτίβα, όπως αποτυχημένες συνδέσεις που συμβαίνουν επανειλημμένα, σήματα ταξιδιού που δεν έχουν νόημα ή συμπεριφορά που φαίνεται να γίνεται αυτόματα. Αυτά τα σήματα μας βοηθούν: να διασφαλίσουμε ότι είστε πραγματικά σε μια συνεδρία και να σταματήσουμε άτομα να καταλάβουν τον λογαριασμό σας· να βρούμε bots και άλλες μορφές αυτοματοποιημένης κατάχρησης· να διερευνήσουμε περιστατικά ασφαλείας και να διορθώσουμε προβλήματα πρόσβασης· και να υποστηρίξουμε υπεύθυνους ελέγχους ασφαλείας για πληρωμές και αλλαγές λογαριασμού. Χειριζόμαστε τα αναγνωριστικά συσκευής με τρόπο που προστατεύει την ιδιωτικότητα όσο το δυνατόν περισσότερο· και μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα και συστήματα μπορούν να έχουν πρόσβαση στα αρχεία καταγραφής ασφαλείας.
Ασφαλείς συνδέσεις σε κινητές συσκευές
Το ZipCasino υποστηρίζει ασφαλείς μεθόδους σύνδεσης που λειτουργούν σε κινητές συσκευές. Εάν η συσκευή σας το έχει, ενεργοποιήστε το βιομετρικό ξεκλείδωμα για να μειώσετε την πιθανότητα χρήσης αδύναμων ή κοινόχρηστων κωδικών πρόσβασης χωρίς την άδειά σας. Όταν ορίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας, κάντε τον μακρύ και μοναδικό. Μην χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης σε άλλους ιστότοπους και αλλάξτε τον αμέσως εάν λάβετε ειδοποίηση ασφαλείας ή νομίζετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί κάπου αλλού. Για επιπλέον ασφάλεια, μην συνδέεστε σε συσκευές που χρησιμοποιούν άλλα άτομα, μην αποθηκεύετε κωδικούς πρόσβασης σε προγράμματα περιήγησης που δεν εμπιστεύεστε και εάν το τηλέφωνό σας δεν έχει κλείδωμα οθόνης, αποσυνδεθείτε μετά τη χρήση του. Εάν λάβετε αιτήματα σύνδεσης ή μηνύματα που δεν περιμένατε, να είστε προσεκτικοί και να επικοινωνείτε μόνο με την υποστήριξη μέσω επίσημων καναλιών του ZipCasino.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είδη προσωπικών πληροφοριών συλλέγει το ZipCasino; Πώς χρησιμοποιείται για καταθέσεις και αναλήψεις;
Το όνομα, η διεύθυνση, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου, οι πληροφορίες πληρωμής, οι πληροφορίες συσκευής και σύνδεσης και το ιστορικό συναλλαγών είναι τα μόνα πράγματα που χρειαζόμαστε για να διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας και να επεξεργαστούμε πληρωμές. Για να βεβαιωθούμε ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού, να επεξεργαστούμε καταθέσεις και αναλήψεις, να σταματήσουμε την απάτη και τις επιστροφές χρεώσεων, να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας για AML και υπεύθυνο τζόγο και να βοηθήσουμε τους πελάτες, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες. Οι πληροφορίες πληρωμής αποστέλλονται σε ασφαλείς παρόχους πληρωμών και δεν διατηρούμε πλήρεις αριθμούς καρτών στους διακομιστές μας.
Για να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, ποια έγγραφα χρειάζομαι και γιατί ζητάτε επαλήθευση (kyc);
Οι κανόνες AML λένε ότι πρέπει να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας για να τον διατηρήσετε ασφαλή. Μια έγκυρη φωτογραφία ταυτότητας (διαβατήριο ή εθνική ταυτότητα), απόδειξη διεύθυνσης (συνήθως λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή τραπεζική δήλωση 3 μηνών), και απόδειξη μεθόδου πληρωμής (μια συγκαλυμμένη φωτογραφία του αριθμού της κάρτας σας με το όνομά σας και τη διεύθυνση email σε αυτή για e-wallets). Για να βεβαιωθούμε ότι είστε αυτός που λέτε ότι είστε και να σταματήσουμε αναλήψεις από τρίτους, μπορεί να ζητήσουμε selfie ή έλεγχο βίντεο. Χρησιμοποιήστε καθαρές εικόνες και βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να δείτε όλες τις γωνίες όταν ανεβάζετε αρχεία μέσω της σελίδας επαλήθευσης λογαριασμού σας.
Πού μπορώ να παίξω ZipCasino; Ποιες πληροφορίες μπορούν να κοινοποιηθούν με κυβερνητικούς αξιωματούχους ή συνεργάτες πληρωμών;
Η διαθεσιμότητα βασίζεται στους τοπικούς νόμους και τη λίστα των τόπων που δεχόμαστε. Δεν μπορείτε να εγγραφείτε ή να παίξετε αν η Ελλάδα είναι αποκλεισμένη, και μπορεί επίσης να κλείσουμε τον λογαριασμό σας ή να εμποδίσουμε την πρόσβαση σε αυτόν. Στους τόπους όπου δραστηριοποιούμαστε, μπορεί να κοινοποιήσουμε περιορισμένες πληροφορίες με ρυθμιστικές αρχές, ελεγκτές, τράπεζες και επεξεργαστές πληρωμών ώστε να μπορούν να επεξεργαστούν €, να ελέγξουν τη συμμόρφωση και να ερευνήσουν απάτη. Άλλοι δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας προωθήσουν επειδή δεν τα πουλάμε σε αυτούς.
Τι σχέση έχει η πολιτική απορρήτου με τους όρους μπόνους και γιατί τα μπόνους μπορεί να προκαλέσουν επιπλέον ελέγχους;
Δεν μπορείτε να καταχραστείτε τα μπόνους, οπότε όταν διεκδικήσετε ένα, παρακολουθούμε τη δραστηριότητα μπόνους σας, την πρόοδο στοίχημα και άλλες συναλλαγές που σχετίζονται με το μπόνους. Τα συστήματά μας μπορεί να ζητήσουν περισσότερες αποδείξεις πριν από την απελευθέρωση κερδών αν βρουν διπλούς λογαριασμούς, κοινές συσκευές, περίεργα μοτίβα στοιχημάτων ή πληρωμές που δεν ανήκουν στο σωστό άτομο. Χρησιμοποιήστε ξεχωριστό λογαριασμό για κάθε παίκτη, καταθέστε χρήματα μόνο από μέθοδο πληρωμής στο όνομά σας και βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες προφίλ σας είναι ίδιες σε όλα τα έγγραφά σας για να αποφύγετε καθυστερήσεις.
Πώς διατηρεί το ZipCasino τον λογαριασμό μου στο κινητό ασφαλή και ποιες ρυθμίσεις πρέπει να χρησιμοποιήσω;
Τόσο σε desktop όσο και σε κινητό, χρησιμοποιούμε ελέγχους συνεδρίας, παρακολούθηση απάτης και κρυπτογραφημένες συνδέσεις. Για καλύτερη ασφάλεια, επιλέξτε έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης, μην χρησιμοποιείτε δημόσιο Wi-Fi για καταθέσεις ή αναλήψεις, αποσυνδεθείτε από συσκευές που μοιράζεστε και βεβαιωθείτε ότι το OS και το πρόγραμμα περιήγησης στο τηλέφωνό σας είναι πάντα ενημερωμένα. Αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας και επικοινωνήστε με την υποστήριξη για να σταματήσετε αναλήψεις αν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος έχει εισέλθει στον λογαριασμό σας χωρίς την άδειά σας.
Τι κάνει το ZipCasino με τα προσωπικά μου στοιχεία όταν κάνω καταθέσεις, αναλήψεις ή επαληθεύω την ταυτότητά μου στην Ελλάδα;
Μπορείτε να ζητήσετε να δείτε τα δεδομένα που αποθηκεύονται ή να διαγραφούν εάν αυτό είναι νομικά δυνατό. Ωστόσο, ορισμένα αρχεία πρέπει να διατηρούνται για νομικούς λόγους και για να διασφαλιστεί ότι οι πληρωμές γίνονται σωστά. Για να χειριστούμε τις πληρωμές, να σταματήσουμε την απάτη και να ακολουθήσουμε τον νόμο, πρέπει να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας. Οι πάροχοι πληρωμών, όπως οι επεξεργαστές καρτών ή τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια, βλέπουν μόνο τις πληροφορίες που χρειάζονται για να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή και να επιβεβαιώσουν την πηγή των € για καταθέσεις και αναλήψεις. Για επαλήθευση, μπορεί να ζητήσουμε ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη μεθόδου πληρωμής για να βεβαιωθούμε ότι είστε αυτός που λέτε ότι είστε, ότι ζείτε στην Ελλάδα και ότι αυτός ο λογαριασμός είναι δικός σας. Τα έγγραφά σας χρησιμοποιούνται μόνο για ελέγχους, φυλάσσονται με ασφάλεια και μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά. Η ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να σας βοηθήσει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας και να λάβετε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας. Μπορείτε επίσης να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή. Θα διατηρήσουμε μόνο ό,τι χρειάζεται για συμμόρφωση και για να χειριστούμε διαφορές.